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Responsable de la relation clientèle

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : En tant que Guest Relation en contrat d'apprentissage, votre rôle consiste à maintenir un suivi personnalisé avec les clients pendant leur séjour, en coordonnant les équipes de différents services pour garantir la qualité des services fournis. Sous la responsabilité du Guest Relation vous serez chargez des missions principales suivantes : - Identification des profils de la clientèle régulière et VIP. - Transmission d'informations aux chefs de service. - Personnalisation du service et évaluation de sa réussite. - Réponse aux demandes multiples des clients. -[...]

photo Assistant / Assistante de gestion commerciale

Assistant / Assistante de gestion commerciale

Emploi

Collégien, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le poste d'Assistant(e) commercial(e) et marketing digital est actuellement à pourvoir au sein de notre groupe BT GROUP, dont le domaine d'expertise est le bâtiment tout corps d'état. Missions principales : - Gestion des appels entrants et traitement des mails ; - Rédaction des contrats de prestation à destination de nos clients et en assurer le suivi et la mise à jour ; - Assure des relations fluides, coordonnées et efficaces entre les différents services ; - Animation des réseaux sociaux ; - Création de supports visuels ; - Mener des campagnes de marketing directes (mailing, télémarketing.) ; - Mise en place d'outils et tableaux de bords ; - Démarchage téléphonique sur marchés ciblés ; - Identification des nouveaux marchés afin de prospecter de nouveaux clients. Compétences : - Connaissance du marché ; - Sens du relationnel ; - Sensibilité commerciale ; - Bonne communication écrite et verbale ; - Organisé/e ; - Rigoureu/se.

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Chef de projet en conception industrielle en mécanique

Emploi Enseignement - Formation

Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

AK Formation fort de son expérience depuis plus de 10 ans est une société de formation réactif expert dans les domaines techniques industrielles et réglementaires. En tant que formateur en mécanique industrielle, vos missions seront : Animer des sessions de formation théorique et pratique, Assurer de manière autonome la conduite des formations, Suivre le parcours des apprenants sous votre responsabilité et participer à l'approvisionnement logistique de votre unité de production en exprimant vos besoins, Présenter l'offre de services d'AK FORMATION aux entreprises avec lesquelles vous collaborez et contribuer à l'identification des besoins clients. Vous formerez les stagiaires à : Préparation et mise en œuvre des actions de formation (supports, méthodes pédagogiques), Animation des formations (conduite de sessions, évaluation des apprenants), Suivi des actions de formation, Activités complémentaires (accueil, conseil, orientation des apprenants). Un bon sens de la communication, et êtes capable de vous adapter à différents publics. Vous intervenez sur les modules suivant ; Contrôle du bon fonctionnement des machines. Diagnostic des dysfonctionnements sur des équipements[...]

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Manœuvre de chantier

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Moissy-Cramayel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un Manœuvre BTP / technicien de laboratoire (H/F) afin de réaliser des prélèvements de béton. Vos missions : Contrôler les matières premières (béton et granulats) sur site (chantier, centrale BPE, carrière) et au laboratoire Réaliser les essais sur béton frais et durci (températures, affaissement, ...) Reporter vos interventions et veiller à leur traçabilité Assurer la logistique des échantillons sur site et au laboratoire (manutention, démoulage, identification, codification, ...) Un véhicule de service est mis à votre disposition pour les déplacements Impératif du poste : Permis B obligatoire (déplacements quotidiens en Ile de France et départements limitrophes avec découchage possible) Port de charges jusque 15 kgs Horaires flexibles du lundi au vendredi Formation interne Avantages du poste : heures supplémentaires jusque 42h, tickets restaurants, mutuelle, prime sur intéressement annuel et prime vacances.

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Responsable de la relation clientèle

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. En tant que chargé(e) de relation client, votre rôle consiste à maintenir un suivi personnalisé avec les clients pendant leur séjour, en coordonnant les équipes de différents services pour garantir la qualité des services fournis. Responsabilités principales : - Identification des profils de la clientèle régulière et VIP. - Transmission d'informations aux chefs de service. - Personnalisation du service et évaluation de sa réussite. - Réponse aux demandes multiples des clients. - Gestion des plaintes clients. - Suivi et mise à jour de la base de données client. - Suivi et analyse des retours clients avec reporting à la direction. - Mise en place d'actions clients et de questionnaires de satisfaction. Qualités & Compétences indispensables : - Excellentes compétences relationnelles. - Réactivité et organisation. - Gestion efficace du stress. - Capacité d'anticipation des besoins[...]

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Conseiller commercial / Conseillère commerciale motocycles

Emploi Automobile - Moto

Moret-Loing-et-Orvanne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

KMC MOTO Concessionnaire KAWASAKI / KYMCO / YCF / SHERCO /ROYAL ENFIELD/ZONTES/CFMOTO à MORET LOING ET ORVANNE Recherchons un(e) vendeur(se) polyvalent(e) accessoiriste moto / vendeur VN VO pour un poste de 35h en CDD Une expérience minimum de 5 ans dans la vente direct client est souhaitée idéalement dans le milieu de la moto. Le salaire sera rapidement évolutif en fonction de vos résultats Vos principales missions demandées seront : -La vente de véhicules moto et quad -La gestion de votre espace accessoires -Les commandes d implantation et de réassort -L'accueil client-L 'identification des besoins client-La vente -La gestion des retours de marchandises Nous vous demandons également un bon contact relationnel ainsi que des capacités de travail en équipe. Qualités requises : bon sens, autonomie, organisation. Si vous êtes motivé merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation Durée du contrat : 6 mois une PMSMP pourra être effectuée (période d'immersion ). Salaire : à partir de 1 802,00€ par mois

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Contrôleur(se) qualité en mécanique et travail des métaux

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Nemours, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

La Société Lewis Industrie, spécialisée dans la tôlerie fine à Nemours, cherche un contrôleur qualité H/F. Les missions incluent la libération des produits, la vérification de la conformité des pièces, la rédaction des rapports de contrôle, l'identification et l'isolation des pièces non conformes, et la communication avec les responsables en cas de risque qualité. Le contrôleur H/F interagit avec tous les services de l'entreprise ainsi que des entreprises extérieures, et a la responsabilité de respecter les objectifs, les procédures, et d'alerter en cas de non-conformité. Il s'approprie les objectifs coûts, qualité, délais, respecte les procédures liées à l'application des règles d'hygiène, de sécurité et environnementales, alerte les responsables de secteur en cas de non respect des procédures liées à la qualité, et peut également arrêter le processus de fabrication ou d'expédition si nécessaire en cas de non conformité avérée Connaissances nécessaires : Lire un plan et/ou un schéma technique, maîtriser les règles de métrologie, réaliser des contrôles ou tests, utiliser le pack Office, connaissances technologiques liées aux métiers de la tôlerie Vous avez un diplôme[...]

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Technicien(ne) maintenance chauffage/ventilation/clim

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Émerainville, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'agence SOPRATEC basée à Cergy, spécialisée en délégation de personnel technique et ingénieurs, intervient entre autres en bureau d'études et sur les métiers techniques. Nous recherchons, pour notre client, un(e) technicien VMC pour rejoindre une entreprise qui est spécialisée dans les travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation. - Installation de systèmes VMC : Aide à l'installation et à la mise en service de systèmes de ventilation mécanique contrôlée (VMC) dans des bâtiments - Maintenance et entretien : Réalisation de la maintenance préventive et corrective des installations VMC (nettoyage des moteurs, remplacement des filtres, etc.). - Diagnostic des pannes : Identification des dysfonctionnements et dépannage des systèmes VMC, avec l'accompagnement d'un technicien senior au début. Bac professionnel ou BTS électrotechnique, électromécanique, ou équivalent. Une première expérience dans un domaine technique (idéalement en électrotechnique, génie climatique ou maintenance) serait un plus. Compétences techniques : Une bonne maîtrise des principes de base de l'électricité et de la mécanique est nécessaire.

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Brie-Comte-Robert, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Dans le cadre d'un remplacement d'une durée de 4 mois, nous recherchons un ou une Assistant(e) Ressources Humaines en contrat à durée déterminée à temps plein, basé(e) au siège social situé à BRIE COMTE ROBERT (77). Missions : 1- Gestion du personnel Vous prendrez en charge les procédures d'embauches, les déclarations auprès de l'URSSAF, la vérification ainsi que l'authentification des titres étrangers, l'élaboration des contrats de travail, la transmission des contrats auprès des chargés de clientèle ainsi que la gestion des demandes de visites médicales et le suivi des congés des salariés (congés payés, maternité, parental, maladie.) 2- Gestion de la paie Dans un premier temps, vous préparerez les éléments de paie avec : la saisie des pointages, identification des écarts potentiels en collaboration avec les chargés de clientèle, l'adéquation entre les pointages réalisés et le contrat de travail, suivre le retour des contrats signés, procéder aux rappels de mois précédents, vérifier les demandes d'acompte réalisés par les chargés de clientèle avant leur saisie, contrôler les paies avant validation avec les chargés de clientèle et traiter les remboursements de carte[...]

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Chef de projet études industrielles

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gretz-Armainvilliers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, une entreprise d'études, de réalisation et de fabrication de matériel incendie, un Chargé de projet en bureau d'études mécanique (H/F) En tant que Chef de projet Bureau d'études et support clients, vous jouerez un rôle clé dans l'identification et le développement de technologies, produits et services innovants. Vous serez responsable de la gestion de projets de A à Z, de la conception à la certification, tout en assurant un support technique de premier ordre à notre équipe commerciale. Vos responsabilités : -Gestion de projets : Rédiger les cahiers des charges, piloter les projets (conception, essais, prototypes, validation, certification) et suivre les jalons techniques. -Innovation et développement : Concevoir et développer de nouveaux produits, réaliser des analyses ergonomiques et personnaliser les produits selon les besoins des clients. -Veille technologique : Assurer une veille technologique permanente pour rester à la pointe de l'innovation. -Optimisation et amélioration continue : Proposer et mettre en place des solutions pour optimiser les coûts et améliorer la qualité, la sécurité[...]

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